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Política de privacidad

En Flow Toys EU nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. A través de esta Política de Privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos cuando utiliza nuestros servicios. Le recomendamos leer detenidamente esta política y ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Flow Toys EU le informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona sean tratados por Flow Toys EU como responsable del tratamiento, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

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Finalidad de la página web

La finalidad de la presente página web es ofrecer productos relacionados con el sector de la juguetería, como juguetes y peluches, además de proporcionar información sobre nuestros productos y gestionar consultas de clientes.

Categoría de datos que tratamos

En cumplimiento del RGPD, se detallan a continuación las categorías de datos personales que se recaban a través del formulario de contacto en la página web de Flow Toys EU: Datos de Identificación:
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Todos los datos recabados se utilizarán únicamente con la finalidad de gestionar las consultas de los usuarios y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Estos datos no serán utilizados para ningún otro propósito sin el consentimiento explícito del usuario.

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Adicionalmente, también podemos tratar datos para gestionar los pedidos y compras en esta web, realizar trámites administrativos, fiscales y contables necesarios, así como para el envío de comunicaciones comerciales (como promociones o novedades) si así lo autorizas.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

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  • Solicitar el acceso a tus datos personales.
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  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
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  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en flowtoys.eu@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las cuales fueron recabados, o para cumplir con obligaciones legales. Una vez finalizado el periodo de conservación, tus datos serán eliminados de manera segura.

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Todos los destinatarios que traten tus datos actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad que Flow Toys EU.

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Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de tus datos personales, incluyendo:
  • Cifrado de datos durante el tránsito y en reposo.
  • Control de acceso a los datos para personal autorizado.
  • Copias de seguridad periódicas para evitar pérdida de información.

Modificaciones a esta Política de Privacidad

Flow Toys EU se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Dudas y preguntas

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